Collecties
24/7 Support
Welkom bij Selvene – waar jouw tevredenheid onze hoogste prioriteit is.
Wij maken shoppen eenvoudig, aangenaam en zonder zorgen.
Van bestelling tot retour: elk stapje is vlot en duidelijk geregeld, zodat jij zorgeloos kunt winkelen.
Shop met vertrouwen – wij staan altijd voor je klaar.
Selvene
Selvene™ 4D Waterdichte mascara
FAQ
Hoe werkt je Garantie?
We hanteren een strikt retourbeleid: als je het product binnen 60 dagen na aankoop retourneert en contact met ons opneemt, ontvang je zonder verdere vragen een volledige terugbetaling.
Hoe veilig zijn mijn persoonlijke gegevens
Bij Selvene.com (onderdeel van Saes Brands Ltd) staat uw privacy en veiligheid voorop. We beschermen uw persoonlijke en betaalgegevens met geavanceerde beveiligingstechnologieën. Tijdens het afrekenen worden al uw gegevens veilig versleuteld via SSL (Secure Socket Layer), dé internationale standaard voor veilige online transacties.
Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een melding via e-mail en sms op het e-mailadres en telefoonnummer dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. De trackinginformatie is meestal binnen enkele dagen beschikbaar.
Je kunt de status van je bestelling ook eenvoudig volgen via onze online trackingpagina.
Mijn bestelling is niet aangekomen. Wat doe ik?
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen 15 werkdagen na de aankoopdatum? Neem dan contact met ons op via info@selvene.com – we zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.
-
Gratis verzending
Geniet van het gemak van het thuisbezorgen van je artikelen zonder extra kosten.
-
60-dagen garantie
Winkel met vertrouwen met onze 60-dagen geld-terug garantie.
-
Ondersteuning
Ons vriendelijke team staat altijd voor je klaar.