Support dygnet runt

Välkommen till Selvene – där din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.

Vi gör shopping enkelt, trevligt och bekymmersfritt.

Från beställning till retur: varje steg hanteras smidigt och tydligt, så att du kan handla bekymmersfritt.

Handla med förtroende – vi finns alltid här för dig.

Vanliga frågor

Hur fungerar er garanti?

Vi har en strikt returpolicy: om du returnerar produkten inom 60 dagar efter köpet och kontaktar oss får du full återbetalning, utan några frågor.

Hur säker är min personliga information?

På Selvene.com (en del av Saes Brands Ltd) är din integritet och säkerhet våra högsta prioriteter. Vi skyddar din personliga information och din betalningsinformation med avancerad säkerhetsteknik. Vid utcheckningen krypteras all din information säkert via SSL (Secure Socket Layer), den internationella standarden för säkra onlinetransaktioner.

Hur vet jag om min beställning har skickats?

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande och ett sms-meddelande till den e-postadress och det telefonnummer du angav i kassan. Spårningsinformation är vanligtvis tillgänglig inom några dagar.

Du kan också enkelt spåra statusen för din beställning via vår spårningssida online.

Min beställning har inte kommit fram. Vad ska jag göra?

Om du inte har mottagit din beställning inom 15 arbetsdagar efter köpet, vänligen kontakta oss på info@selvene.com – vi ser till att det löses så snabbt som möjligt.

  • Fri frakt

    Njut av bekvämligheten av att få dina varor levererade hem till dig utan extra kostnad.

  • 60 dagars garanti

    Handla tryggt med vår 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti.

  • Stöd

    Vårt vänliga team är alltid redo att hjälpa dig.